Esses dias peguei um problema inusitado e gostaria de compartilhar com quem presta serviços de suporte de ti.
Caso queira ver o vídeo da solução, o mesmo encontra-se no final da página.
Trata-se de um bug de impressão de arquivo corrompido no word.
Se você é técnico em informática, creio que está dica poderá ajudá-lo.
Para empresas que fazem outsourcing em ti, também é uma dica válida.
Se você ou algum cliente seu algum dia tentar imprimir um documento no word e não funcionar, a solução que encontrei foi simples.
Basta copiar todo o conteúdo do texto e colocar o mesmo no wordpad.
Feito isto, basta imprimir que o documento será impresso.
Vale lembrar que tentei imprimir em pdf e ele aparentemente funcionou, mas na hora de abrir o documento, o mesmo estava corrompido.
Tentei também transformar o arquivo de word para pdf no site:
https://www.ilovepdf.com/pt/word_para_pdf
e não funcionou, informou que o arquivo estava corrompido.
Para mim funcionou a solução de mover o documento em word para o wordpad, espero que resolva para você também.
Abraços.